Através da utilização o cartão de crédito é cada vez mais seguro fazer compras sem sair de casa.
Neste artigo deixamos uma série de recomendações para que possa realizar as suas compras com a máxima confiança minimizando assim a probabilidade de sair prejudicado.
O que ter em atenção antes de fazer uma compra online?
Verificar se o vendedor é credível
Tente efetuar pagamentos apenas a entidades credíveis. Se não conhecer a entidade faça uma pesquisa na internet. Verifique se existem reclamações contra ela e verifique se a entidade tem informação completa do seu contacto, como morada, telefone, e-mail, etc.
Ofertas irrecusáveis ou extremamente baratas são, geralmente, situações de fraude.
Confirmar se o site é seguro
Verifique se o endereço do site começa por https:// ou se tem um símbolo de cadeado junto do endereço.
Evitar utilizar acessos públicos e/ou computadores partilhados
Não faça compras online utilizando computadores partilhados ou através de redes públicas. Os seus dados e informações introduzidas poderão ser vistas por pessoas que utilizam os mesmos aparelhos ou rede de internet.
Tenha um antivírus no seu computador e no seu telemóvel para evitar que seja alvo de intrusão.
O que fazer durante uma compra online com cartão de crédito?
As novas regras nos serviços de pagamento online que entraram em vigor a 14 de setembro de 2019 vieram aumentar a segurança nas compras online.
Hoje em dia os bancos e os prestadores de serviços de pagamento na União Europeia, estão obrigados a proceder à “autenticação forte”, através de SMS ou impressão digital, sempre que se:
- aceder online à sua conta;
- iniciar um pagamento electrónico;
- realizar uma acção que envolva risco de fraude ou outros abusos.
Saiba mais sobre a “autenticação forte” neste guia elaborado pelo Banco de Portugal.
Utilizar de cartões de pagamento com segurança acrescida
Hoje em dia muitos cartões já têm mecanismos de segurança acrescida, como por exemplo:
Serviço 3D Secure – Quando se efetua uma compra é pedido que introduza um elemento de autenticação adicional, como um código enviado por SMS para o seu telemóvel.
Cartões de crédito pré-pagos – Cartões com saldo limitado e com prazo de validade reduzido, limitando assim a possibilidade de reutilização indevida do cartão e perdas possíveis de valores avultados.
Cartões de crédito virtuais – Podem ser de utilização única ou recorrente. Tem a vantagem de introduzir os dados do cartão virtual e não os dados do seu cartão real.
Seja cauteloso com as informações divulgadas
Evite divulgar informações pessoais a menos que tal seja mesmo necessário para a realização do pagamento e sempre em sites que lhe ofereçam segurança.
Não avance se lhe solicitarem dados lhe pareçam excessivos ou fora do comum (palavras-passe, dados de documentos de identificação pessoal, etc).
O que fazer depois de uma compra online?
Guardar o registo da transação efetuada
Guarde tudo sobre a transacção efectuada, desde o endereço do site à transacção realizada. Além disso, faça um print screen dos dados da operação.
Verificar regularmente o seu extracto do cartão de crédito
Consulte de vez em quando a sua conta. Acima de tudo, confirme se os movimentos realizados e se os valores estão correctos.
Comunicar suspeitas de fraude
Caso verifique utilização abusiva ou não autorizada do seu cartão de pagamento, assim como se desconfiar que as suas credenciais de acesso ao homebanking, foram comprometidos, comunique imediatamente essa situação ao seu banco e ao órgão de polícia mais próximo.
Se necessário, peça ao seu banco o cancelamento do cartão ou das credenciais de acesso ao homebanking.
O Cartão de Crédito Findigno
O nosso Cartão de Crédito traz-lhe toda esta segurança e ainda outras tantas vantagens para que possa fazer as compras no conforto do seu lar.
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